岗位培训

岗位培 训就是根据岗位要求所应具备的知识、技能而 为在岗员工安排的培训活动。其目的 是提高在岗员工的业务知识,服务态度和专业技能。

1、 针对性、实用性强,干什么学什么,缺什么补什么。

2、 培训环 境与工作环境一致,使员工进入角色;

3、 就地取材,便于操作,

4、 培训对 象已具备一定理论知识和技能,因此员 工之间可以相互交流经验和体会。

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